Analisa Proses Interaksi

ANALISA PROSES INTERAKSI

Initial klien             : Nn.N

Interaksi ke            : 3 (satu)

Tujuan Interaksi      : Klien mampu membina hubungan saling percaya

Tgl/Jam                  : 28 Mei  2004 jam 09.00

Lingkungan             : Di Ruang ( Meja makan ) Brotojoyo , duduk berdampingan dengan perawat, tetapi hanya diam saja

                               Suasana tenang, beberapa klien yang lain tampak sedang menonton tv

Diskripsi                 : Klien mengenakan baju dan Celana  kotak-kotak  hijau kekuning-kuningan, rambut rapi, tidak memakai sandal

         

KOMUNUKASI VERBAL	KOMUNUKASI NON VERBAL	ANALISA BERPUSAT PADA PERAWAT	ANALISA BERPUSAT PADA KLIEN	RASIONAL
P : Selamat siang mbak, masih ingat nama saya ?	P : tersenyum dan menatap klien yang sedang duduk di teras K : menoleh dan menatap perawat, lalu memalingkan muka lagi, kemudian menunduk	Mengharap klien mau mengawali perkenalan dengan perawat	Merasa heran dengan kehadiran perawat yang belum dikenali	Dengan mengucapkan salam merupakan awal terjadinya hubungan saling percaya klien dengan perawat
K : Ya saya ingat mbak, tapi saya lupa namanya ?	K :tersenyum, menunduk sambil menggaruk hidung dan kepala P : menatap klien dengan tersenyum	Mengharap klien dapat menyambut kehadiran perawat dan mengingat namanya	Klien berusaha menanggapi perawat dengan baik hanya masih lupa nama perawat	Belum adanya tanggapan dari klien menunjukkan bahwa klien belum siap menerima kehadiran perawat.
P : Ya sudah kalau begitu mbak mau panggil saya apa terserah yang mudah diingat oleh mbak N	P : sambil menatap klien dan tersenyum  mengulurkan tangan untuk berjabat tangan K : menatap perawat, kemudian menunduk	Melakukan pendekatan secara fisik untuk membangkitkan keakraban dalam interaksi	Klien ragu-ragu untuk berkenalan dengan perawat	Pendekatan secara fisik dapat meningkatkan jalinan hubungan interaksi dengan klien
K : Saya panggil mbak Y saja ya, sepertinya enak dan mudah diingat	K : Klien menatap perawt sebentar, berjabat tangan, lalu menunduk. P : Perawat menatap klien sambil tersenyum  dan mendengarkan dengan kesungguhan	Menatap klien untuk tetap mempertahankan komunikasi dan meyakinkan klien bahwa perawat ingin membantu	Klien mau menerima perkenalan perawat	Klien membuka diri untuk berkenalan / klien mulai menerima hubungan dengan perawat
P : Ya saya setuju dengan mbak N, mbak N tidak keberadaan saya disini untuk merawat dan membantu mbak selama disini, saya akan dengan senang hati merawat dan membantu mbak disini. Kalau boleh tahu bagaiman perasaan mbak saat ini?	P : menatap klien dengan kesungguhan hati dan berbicara dengan suara yang lembut namun jelas K : diam, menatap perawat, menghela nafas Kemudian menunduk	Perawat siap untuk mendengarkan ungkapan perasaan klien	Klien masih ragu-ragu dan belum siap sepenuhnya untuk mengungkapakan perasaannya kepada perawat..	Dengan penjelasan secara jujur, terbuka akan meningkatkan jalinan hubungan interaksi perawat klien
P : Baiklah mbak, jika mbak belum ingin berbincang-bincang pada saya, mungkin besok mbak mau mengatakan sesuatu kepada saya, besok saya akan kembali lagi kesini jam 08.30, kita berbincang–bincang di Ruang 2   selama 15 menit tentang perasaan mbak,  bagaimana mbak mau khan?	P : menatap klien ssambil tersenyum dan berbicara dengan suara yang lembut namun jelas K : diam, sambil terus menatap perawat	Perawat menerima klien apa adanya	Setuju atas rencana perawat	Menerima klien apa adanya merupakan suatu penghargaan agar klien juga mau menerima kita, sehingga terbina hubungan dengan klien

ANALISA PROSES INTERAKSI

Initial klien             : Nn.A

Interaksi ke            : 4 (dua)

Tujuan Interaksi      : Klien mampu membina hubungan saling percaya

Tgl/Jam                  : 29 Mei  2004 jam 08.30

Lingkungan             : Di Ruang Rehabilitasi, duduk berdampingan dengan perawat,

                               Suasana cukup ramai, beberapa klien yang lain duduk didalam ruang sambil mengerjakan sesuatu

Diskripsi                 : Klien mengenakan baju dan celana kotak-kotak merah, rambut rapi,

            memakai sandal karet

Komunikasi verbal	Komunikasi Non Verbal	Analisa berpusat pada perawata	Analisa berpusat pada klien	Rasional
P : Selamat pagi mbak N masih ingat nama saya ?	P : tersenyum dan menatap klien yang sedang duduk di teras K : menoleh dan menatap perawat, kemudian tersenyum	Perawat berharap klien mengingat namanya	Menanggapi sikap perawat dengan baik	Menstimulasi klien terhadap ingatan dan    perhatiannya kepada perawat
K : Mbak siapa ya ?	K : menatap perawat, kontak mata lama, tersenyum, menggaruk hidung dan kepala P : Menatap klien dengan tersenyum, dan mengangguk	Memberi reinforcemen atas kemampuan klien	Menanggapi kehadiran perawat dengan baik  tetapi belum bisa menyebut nama	Klien mengenal perawat menandakan perhatian dan kesediaannya menerima hubungan.
P : Hari ini mbak nampak lebih segar, bagaimana istirahatnya semalam ?	P : Menatap klien, memperbaiki duduk sambil lebih mendekat K : menatap perawat, kemudian tersenyum	Validasi terhadap keadaan pasien	Menanggapi sikap perawat dengan baik	Dengan menanyakan istirahatnya, klien merasa diperhatikan kebutuhannya.
P : Kalau boleh tahu bagaimana perasaan mbak hari ini? Apa yang mbak rasakan ?	P : Menatap klien, mempertahankan kontak mata, menunggu jawaban klien  K : menatap perawat, kontak mata lama	Berharap klien menjawab pertanyaan perawat.	Ada keinginan untuk menjawab pertanyaan perawat.	Dengan pertanyaan terbuka diharapkan mampu mengekplorasi perasaan klien
K : baik	K : menatap perawat, berbicara dengan nada suara pelan, namun jelas P : mendengarkan jawaban klien sambil tersenyum	Meyakinkan bahwa jawaban klien sangat dibutuhkan	Meyakinkan bahwa jawaban yang disampaikan sesuai dengan kenyataan	Klien mulai membuka dirinya dengan mengungkapkan perasaannya
P : Saya senang sekali mbakmau mengungkapkan perasaannya kepada saya, bagaimana kalau perbincangan ini kita lnjutkan besok jam 10.00 di teras ini tentang apa yang menyebabkan mbak  sering menyendiri, kita berbincang-bincang selama 15 menit, bagaimana mbak mau setuju?  Sampai ketemu besok pagi ya mbak.	P : menatap klien dengan kesungguhan sambil memperhatikan respon klien K : mengangguk	Berharap klien mau melanjutkan pertemuan	Setuju atas rencana perawat	Mengakhiri pembicaraan dengan kontrak yang disepakati akan mempertahankan hubungan

ANALISA PROSES INTERAKSI

Initial klien             : Nn.A

Interaksi ke            : 4 (tiga)

Tujuan Interaksi      : Klien dapat mengungkapkan perasaan dengan menyebutkan penyebab menarik diri

Tgl/Jam                  : 29 Mei  2004 jam 08.30 WIB

Lingkungan             : Di teras Ruang Brotojoyo, duduk berdampingan dengan perawat,

                             Suasana tenang, beberapa klien yang lain duduk menonton TV didalam ruang

Diskripsi                 : Klien mengenakan baju dan rok kotak-kotak kuning, rambut rapi,

  Tidak memakai sandal

Komunikasi Verbal	Komunikasi Non Verbal	Analisa Berpusat Pada Perawat	Analisa Berpusat pada Klien	Rasional
P : Selamat pagi mbak M, sesuai kesepakatan kita kemarin kita akan berdiskusi tentang penyebab  mbak sering menyendiri, bagaimana apa mbak M masih ingat ? masih ingat juga dengan nama saya ?	P : tersenyum dan menatap klien K : menoleh dan menatap perawat, kemudian tersenyum	Berharap klien ingat dengan kontak yang telah disepakati.	Menanggapi sikap perawat dengan baik	Dengan mengingatkan pada pokok pembicaraan maka kegiatan akan sesuai dengan rencana yang disusun.
K : Ya, masih, mbak Y kan?	K : menatap perawat P : menatap klien dengan tersenyum, dan mengangguk	Memberi reinforcemen atas kemauan klien	Pasien kooperatif terhadap tindakan yang akan dilakukan.	Klien mau dan kooperatif terhadap rencana kegiatan yang disepakati
P : Kalau boleh tahu, mengapa mbak  sering menyendiri, apa yang menyebabkannya ?	P : sambil menatap klien dengan kesungguhan, nada suara pelan namun jelas. K : menatap perawat dengan kesungguhan, kontak mata lama	Meyakinkan bahwa jawaban klien sangat dibutuhkan	Menanggapi sikap perawat dengan baik	Menggali masalah klien untuk menimbulkan rasa empati.
K : malu,dengan teman-teman	K : berbicara pelan, namun jelas, menunduk P : menatap klien dengan memberikan perhatian, sambil  mengangguk	Mendengarkan dengan sungguh-sungguh, meyakinkan klien tentang pentingnya berdiskusi	Mengungkapkan permasalahannya	Klien mulai membuka dirinya dengan mengungkapkan permasalahannya
P : Kenapa malu dengan teman?	P  : memandang klien yang sedang menunduk, menunggu jawaban klien K : menunduk, kemudian  menatap perawat	Berharap klien mau mengungkapkan permasalahannya		Jawaban yang disampaikan menunjukkan bahwa klien kooperatif terhadap pertanyaan perawat
K: karena saya dikeluarkan dari sekolah dan tidak bisa sekolah lagi	K : Berbicara dengan nada suara pelan, namun jelas P : mendengarkan jawaban klien sambil tetap mempertahankan kontak mata sambil sesekali mengangguk	Memahami apa yang dirasakan klien	Mengungkapkan permasalahnnya	Klien mengungkapkan penyebab menarik dirinya
P : Selama ini mbak N sering menyendiri dan tidak mau bergaul dengan  orang lain karena malu dikeluarkan dari sekolah ya	P : menatap klien dengan kesungguhan K : mengangguk	Mengklarifikasi pernyataan klien	Membenarkan pernyataan perawat	Klien kooperatif dan serius terhadap pembicaraan
P : Saya senang sekali mbak mau mengungkapkan perasaannya pada saya,  besok kita bisa berdiskusi lagi tentang apa yang mbak N rasakan selama menyendiri, bagaimana kalau diruangan ini lagi jam 08.30 ? apakah mbak setuju?	P : menatap klien sambil tersenyum K : mengangguk sambil tersenyum	Senang interaksi dapat berlangsung sesuai dengan kontrak	Setuju atas rencana perawat	Terminasi yang disepakati dapat mempertahankan hubungan selanjutnya